Behaviour Based Safety

Behaviour Based Safety, oder im deutschen „verhaltensbasierte Arbeitssicherheit“, setzt dort an, wo die lange Jahre bekannten Techniken und Methoden der Arbeitssicherheit und des Arbeitsschutzes nicht mehr weiter kommen. Noch mehr „Schutzvorrichtungen“ helfen irgendwann nicht noch mehr in der Prävention. Es sind nämlich - und das ist eindringlich - die verbleibenden Unfälle und „Incidents“ zu 80 bis 90% auf das unbedachte oder auch fahrlässige Verhalten von Mitarbeitenden zurückzuführen. Dies ist „Ihr“ Potenzial.

Die verhaltensbasierte Arbeitssicherheit hat einige wenige wichtige und bewiesene Grundsätze:

  1. Sie hat einen Zyklus von Beobachtung und Feedback, der regelmäßig und von sehr vielen Mitarbeitenden durchlaufen wird
  2. Zu diesen Beobachtungs- und Feedbackzyklen zählt auch und vor allem das Lob für gutes Verhalten, das Herausstellen der meist mehr als 95 oder 98% richtigen Verhaltensweisen der Beobachteten
  3. Beobachtung und Feedback sind kollegiale Prozesse, keine hierarchischen
  4. Die Sammlung und Bewertung dieser Beobachtungsdaten ist wichtig, um auch strukturelle Änderungsnotwendigkeiten zu sehen
  5. BBS benötigt eine strukturierte Einführung, aber entgegen einiger Beratermeinungen KEINEN „gnadenlosen“ Top-Down-Ansatz. Natürlich hilft das Mittun des Management-Teams. Es geht aber auch Bottom-Up.

Und eine andere wichtige Erkenntnis liegt dem zugrunde: „Noch mehr Schulung“ hilft auch nur begrenzt. „Attitude and behavioural link is weak“, schreibt einer unserer Lieblingsautoren – die Verbindung zwischen der inneren Einstellung und dem beobachtbaren Verhalten ist schwach. Und das weiß jeder, der schon einmal vergebens ein (noch) besserer Mensch werden wollte, schmerzlich.

 

Zentral für die erfolgreiche Einführung ist, dass „die Mannschaft“ das Gefühl entwickelt, dass es nicht um ein weiteres Kontrollinstrument geht, sondern wirklich und ehrlich die Sorge um die Sicherheit der Beobachteten der Treiber ist. Das ist dann ein erfolgreicher Kulturwandel.

 

Und wir glauben auch, dass es ein Mythos ist, dass die Einführung einen Berater braucht. Die allermeisten europäischen Unternehmen haben eine lange eigene Erfahrung im Arbeitsschutz und dem Kulturwandel. Ein Konzept-Workshop mit einem Erfahrenen hilft sicher. Um schnell und effektiv die entscheidenden Fragen zu beantworten. Vereinbarungen zu treffen, über das „Was?“ und das „Wie?“ der Einführung. Den Rest können Sie alleine.

 

 

 

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